Regulaminy

Warunki świadczenia usługi „Pogotowie WordPress” oraz zobowiązanie do poufności (NDA)

Wersja 1.1 z dnia 02.11.2026

Spis treści: Warunki usługi · Załącznik nr 1 – Umowa powierzenia (DPA) · Załącznik nr 2 – Wzór Maila z wyceną · Załącznik nr 3 – Formularz odstąpienia

§ 1. Strony i definicje

1. Wykonawcą jest Deepwater Digital Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach, adres: ul. Chorzowska 50, 44-100 Gliwice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001105290, NIP 6312722410, REGON 528634010, kapitał zakładowy 5000,00 zł, adres e-mail: kontakt@deepwaterdigital.pl, tel. +48 732 498 561 (dalej: „Wykonawca”).
2. Klientem jest przedsiębiorca lub konsument wskazany w Mailu z wyceną, który zleca Wykonawcy usunięcie awarii lub inne prace dotyczące strony internetowej opartej na WordPress (dalej: „Klient”). Klient będący konsumentem (art. 22¹ Kodeksu cywilnego) albo osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego), jest dalej nazywany „Konsumentem”.
3. Użyte w Warunkach pojęcia oznaczają:
   1. Usługa – diagnoza i usunięcie awarii lub inne prace programistyczne dotyczące Strony, opisane w Mailu z wyceną lub późniejszej korespondencji e-mail;
   2. Strona – strona internetowa, sklep internetowy lub aplikacja Klienta wraz z serwerem, plikami i bazą danych;
   3. Dane dostępowe – loginy, hasła, klucze i inne dane umożliwiające dostęp do Strony, panelu WordPress, FTP/SFTP, SSH, panelu hostingu lub bazy danych;
   4. Mail akceptacyjny – odpowiedź Klienta na wiadomość e-mail Wykonawcy z wyceną (dalej: „Mail z wyceną”, wzór: Załącznik nr 2), wyrażająca akceptację bez zastrzeżeń;
   5. DPA – umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych stanowiąca Załącznik nr 1.

§ 2. Zawarcie umowy

1. Wykonawca przesyła Klientowi Mail z wyceną, zawierający: dane Klienta (przedsiębiorcy – nazwę i NIP, Konsumenta – imię, nazwisko i adres), adres Strony, zakres Usługi, wynagrodzenie (Konsumentowi – cenę brutto), termin ważności wyceny oraz Warunki wraz z załącznikami jako plik PDF, w sposób umożliwiający ich przechowywanie i odtwarzanie. Mail z wyceną stanowi ofertę Wykonawcy.
2. Umowa zostaje zawarta w formie dokumentowej (art. 77² Kodeksu cywilnego) z chwilą otrzymania przez Wykonawcę Maila akceptacyjnego przed upływem terminu ważności wyceny. Wystarczy odpowiedź w tym samym wątku o treści „Akceptuję i proszę o rozpoczęcie prac” lub równoznacznej.
3. Wysyłając Mail akceptacyjny, Klient potwierdza dane, zakres i wynagrodzenie wskazane w Mailu z wyceną, akceptuje Warunki we wskazanej wersji wraz z DPA oraz składa oświadczenia zawarte w Mailu z wyceną, w tym – w przypadku Konsumenta – wyraźne żądanie rozpoczęcia prac przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Osoba wysyłająca Mail akceptacyjny w imieniu przedsiębiorcy potwierdza tym samym, że jest do tego umocowana.
4. Mail akceptacyjny powinien zostać wysłany z adresu e-mail, z którego zgłoszono zlecenie, a w przypadku przedsiębiorcy także z adresu w jego domenie. W innym przypadku Wykonawca może przed rozpoczęciem prac zażądać potwierdzenia tożsamości lub umocowania.
5. Odpowiedź zawierająca zmiany lub zastrzeżenia nie stanowi akceptacji (art. 68 Kodeksu cywilnego). Wykonawca może wówczas przesłać zaktualizowany Mail z wyceną.
6. Po zawarciu umowy, a przed rozpoczęciem prac, Wykonawca przesyła Klientowi e-mailem potwierdzenie zawarcia umowy wraz z Warunkami w PDF (wzór w Załączniku nr 2).
7. Przekazanie Danych dostępowych nie zastępuje Maila akceptacyjnego. Wykonawca nie rozpoczyna prac przed jego otrzymaniem.
8. Dane dostępowe należy przekazywać bezpiecznym kanałem wskazanym przez Wykonawcę (np. menedżer haseł, jednorazowy szyfrowany link), a nie w treści zwykłej wiadomości e-mail.

§ 3. Zakres i sposób realizacji Usługi

1. Zakres Usługi określa zaakceptowany Mail z wyceną. Zmiana zakresu wymaga potwierdzenia przez obie strony w wiadomości e-mail.
2. Przed rozpoczęciem prac w środowisku produkcyjnym Wykonawca wykonuje kopię zapasową plików i bazy danych Strony. Jeżeli wykonanie kopii jest technicznie niemożliwe, Wykonawca informuje o tym Klienta e-mailem przed rozpoczęciem prac, a Klient decyduje, czy prace mają być kontynuowane bez kopii.
3. Wykonawca świadczy Usługę z należytą starannością, osobiście lub przy pomocy swoich pracowników i współpracowników, za których działania odpowiada jak za własne.
4. Usługa jest umową starannego działania. Wykonawca nie gwarantuje usunięcia awarii, której przyczyna leży po stronie hostingu, dostawców wtyczek lub motywów albo innych podmiotów trzecich; o takiej przyczynie informuje Klienta niezwłocznie po jej ustaleniu.

§ 4. Wynagrodzenie i płatności

1. Wynagrodzenie wynika z wyceny przesłanej przez Wykonawcę i zaakceptowanej przez Klienta e-mailem, w formie ryczałtu. Wycena dla Konsumenta podaje ceny brutto (z podatkiem VAT).
2. Rozliczenie następuje po wykonaniu Usługi, chyba że strony ustaliły inaczej e-mailem, na podstawie faktury (Konsumentowi – faktury lub innego dowodu sprzedaży) z terminem płatności 14 dni, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy.
3. W razie opóźnienia w zapłacie Wykonawcy przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie. W transakcjach z przedsiębiorcami odsetki i rekompensata przysługują na zasadach ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.

§ 5. Zachowanie poufności (NDA)

1. Wykonawca zobowiązuje się zachować w tajemnicy wszelkie informacje techniczne, technologiczne, handlowe i organizacyjne Klienta, do których uzyska dostęp w związku z realizacją Usługi.
2. Szczególnej ochronie podlegają: Dane dostępowe, kod źródłowy, bazy danych oraz zawartość Strony.
3. Dane dostępowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji Usługi i wyłącznie przez osoby bezpośrednio ją realizujące, zobowiązane do zachowania poufności.
4. Obowiązek poufności nie obejmuje informacji: (a) publicznie dostępnych bez naruszenia Warunków, (b) znanych Wykonawcy zgodnie z prawem przed ich otrzymaniem, (c) których ujawnienia wymagają przepisy prawa lub prawomocne orzeczenie albo decyzja właściwego organu – w zakresie niezbędnym i, o ile prawo na to pozwala, po uprzednim powiadomieniu Klienta.
5. Niezwłocznie po zakończeniu prac, nie później niż w terminie 7 dni, Wykonawca trwale usuwa Dane dostępowe oraz kopie plików i bazy danych ze swoich urządzeń i nośników, niezależnie od stanu rozliczeń. Na żądanie Klienta zgłoszone przed upływem tego terminu Wykonawca przekazuje mu wykonaną kopię zapasową. Na żądanie Klienta Wykonawca potwierdza usunięcie e-mailem.
6. Wykonawca zaleca Klientowi zmianę haseł po zakończeniu prac.
7. Zobowiązanie do poufności obowiązuje bezterminowo, także po zakończeniu współpracy.

§ 6. Ochrona danych osobowych

1. W zakresie danych osobowych przechowywanych na Stronie Klient powierza Wykonawcy ich przetwarzanie na zasadach określonych w DPA (Załącznik nr 1). Jeżeli Klient przetwarza te dane wyłącznie w ramach czynności o czysto osobistym lub domowym charakterze (art. 2 ust. 2 lit. c RODO), Wykonawca stosuje wobec nich postanowienia DPA odpowiednio.
2. Akceptacja Warunków w Mailu akceptacyjnym obejmuje zawarcie DPA w formie elektronicznej w rozumieniu art. 28 ust. 9 RODO.
3. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych postanowienia DPA mają pierwszeństwo przed Warunkami.
4. Wykonawca jest administratorem danych osobowych osób kontaktowych Klienta. Informacje o tym przetwarzaniu są dostępne pod adresem [LINK DO POLITYKI PRYWATNOŚCI].

§ 7. Prawa do rezultatów prac

1. Z chwilą zapłaty wynagrodzenia Wykonawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na czas nieoznaczony na korzystanie z utworów stworzonych w ramach Usługi (w szczególności kodu i poprawek) w zakresie niezbędnym do używania, utrzymania i rozwoju Strony, na polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie, wprowadzanie zmian i modyfikacji, publiczne udostępnianie w ramach Strony.
2. Licencja nie obejmuje oprogramowania podmiotów trzecich (w tym WordPress, wtyczek i motywów), które podlega własnym licencjom.
3. Przeniesienie autorskich praw majątkowych lub udzielenie licencji wyłącznej wymaga odrębnej umowy w formie pisemnej pod rygorem nieważności (art. 53 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych).

§ 8. Odpowiedzialność

1. Łączna odpowiedzialność Wykonawcy za szkody wyrządzone w związku z realizacją Usługi jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia netto należnego za dane zlecenie i nie obejmuje utraconych korzyści.
2. Ograniczenia z ust. 1 nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie oraz nie mają zastosowania do Konsumentów.
3. Wykonawca nie odpowiada za szkody wynikające z: (a) nieprawdziwych lub niepełnych informacji przekazanych przez Klienta, (b) działań lub zaniechań dostawcy usług hostingowych i innych podmiotów trzecich, (c) kontynuowania prac bez kopii zapasowej na podstawie decyzji Klienta (§ 3 ust. 2), (d) zmian wprowadzonych na Stronie przez Klienta lub osoby trzecie po zakończeniu prac.
4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień osób, których dane dotyczą, wynikających z RODO.

§ 9. Reklamacje i prawa Konsumentów

1. Reklamacje dotyczące Usługi można składać e-mailem na adres kontakt@deepwaterdigital.pl, opisując problem. Wykonawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Wobec Konsumenta brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
2. Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, wysyłając oświadczenie e-mailem na adres kontakt@deepwaterdigital.pl lub pocztą na adres Wykonawcy. Może skorzystać ze wzoru formularza (Załącznik nr 3), ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Konsument, który zażądał rozpoczęcia prac przed upływem terminu do odstąpienia, a następnie odstąpi od umowy, płaci za Usługę wykonaną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanych prac (art. 35 ustawy o prawach konsumenta).
4. Prawo odstąpienia wygasa, jeżeli Wykonawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem prac został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
5. Wykonawca niezwłocznie potwierdza e-mailem otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu. Płatności przekraczające wynagrodzenie należne na podstawie ust. 3 zwraca w terminie 14 dni, tą samą metodą płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną.
6. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Udział Wykonawcy w takim postępowaniu jest dobrowolny.
7. Postanowienia Warunków nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Postanowienia z nimi sprzeczne nie mają zastosowania wobec Konsumentów.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Do umowy stosuje się Warunki w wersji wskazanej w Mailu z wyceną. Zmiana Warunków nie dotyczy umów już zawartych.
2. Oświadczenia stron składane są e-mailem na adresy wskazane w § 1 ust. 1 i w Mailu akceptacyjnym.
3. Umowa podlega prawu polskiemu. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych, a wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
4. Nieważność lub bezskuteczność jednego z postanowień nie wpływa na ważność pozostałych.
5. Integralną część Warunków stanowią: Załącznik nr 1 – DPA, Załącznik nr 2 – Wzór Maila z wyceną i potwierdzenia zawarcia umowy, Załącznik nr 3 – Wzór formularza odstąpienia od umowy.

Załącznik nr 1 – Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA)

Zawierana między Klientem jako administratorem (dalej: „Administrator”) a Wykonawcą jako podmiotem przetwarzającym (dalej: „Procesor”), na podstawie art. 28 rozporządzenia (UE) 2016/679 (dalej: „RODO”).

§ 1. Przedmiot powierzenia

1. Administrator powierza Procesorowi przetwarzanie danych osobowych przechowywanych na Stronie w zakresie i celu określonym w § 2.
2. Jeżeli Klient sam jest podmiotem przetwarzającym (np. agencja obsługująca Stronę swojego klienta), oświadcza, że ma zgodę administratora na dalsze powierzenie, a Procesor działa jako dalszy podmiot przetwarzający na warunkach niniejszej DPA.

§ 2. Charakter, cel, czas, rodzaj danych i kategorie osób

• Cel: diagnoza i usunięcie awarii Strony oraz inne prace objęte Usługą, w tym wykonanie i odtworzenie kopii zapasowej.
• Charakter: dostęp, przeglądanie, kopiowanie (kopia zapasowa), modyfikacja struktury i zawartości bazy danych, przywracanie, usuwanie.
• Czas trwania: od otrzymania Danych dostępowych do usunięcia danych zgodnie z § 7, nie dłużej niż 7 dni po zakończeniu prac.
• Rodzaje danych: dane zapisane w plikach i bazie danych Strony, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny i dostawy, login, skrót hasła, adres IP, historia zamówień, treści komentarzy i formularzy.
• Kategorie osób: użytkownicy Strony, klienci sklepu, subskrybenci, autorzy komentarzy, osoby korzystające z formularzy, pracownicy i współpracownicy Administratora.

Powierzenie nie obejmuje szczególnych kategorii danych (art. 9 i 10 RODO). Jeżeli Strona takie dane zawiera, Administrator informuje o tym Procesora przed rozpoczęciem prac.

§ 3. Obowiązki Procesora

1. Procesor przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora. Poleceniem jest Mail z wyceną zaakceptowany Mailem akceptacyjnym oraz dalsza korespondencja e-mail dotycząca Usługi.
2. Procesor niezwłocznie informuje Administratora, jeżeli jego zdaniem wydane polecenie narusza RODO lub inne przepisy o ochronie danych.
3. Procesor dopuszcza do danych wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania ich w tajemnicy, także po ustaniu współpracy.
4. Procesor stosuje środki z art. 32 RODO, w szczególności: szyfrowane połączenia (SFTP, SSH, HTTPS), szyfrowanie dysków urządzeń roboczych, uwierzytelnianie wieloskładnikowe tam, gdzie jest dostępne, menedżer haseł, aktualne oprogramowanie i ochronę antywirusową.
5. Procesor nie kopiuje danych w zakresie szerszym niż niezbędny do wykonania Usługi i nie wykorzystuje ich do własnych celów.
6. Procesor przetwarza dane na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub państwa, wobec którego Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych (art. 45 RODO), w tym Szwajcarii.

§ 4. Dalsze powierzenie

1. Administrator wyraża zgodę na korzystanie przez Procesora z następujących dalszych podmiotów przetwarzających:
   1. Proton AG z siedzibą w Szwajcarii – dostawca poczty e-mail Procesora oraz usług chmurowych do bezpiecznego przechowywania kopii zapasowych i innych plików potrzebnych do realizacji usługi,
   2. CyberFolks S.A. z siedzibą w Poznaniu – dostawca usług hostingowych dla strony internetowej Procesora,
   3. OVH sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu – dostawca usług hostingowych dla wewnętrznych aplikacji biznesowych Procesora.
2. Skorzystanie z innego dalszego podmiotu przetwarzającego wymaga uprzedniej zgody Administratora wyrażonej e-mailem.
3. Procesor nakłada na dalszy podmiot przetwarzający obowiązki nie mniejsze niż wynikające z niniejszej DPA i odpowiada za jego działania jak za własne (art. 28 ust. 4 RODO).

§ 5. Pomoc Administratorowi

1. Procesor, w miarę możliwości i z uwzględnieniem charakteru przetwarzania, pomaga Administratorowi w realizacji praw osób, których dane dotyczą (rozdział III RODO), oraz w wykonywaniu obowiązków z art. 32–36 RODO.
2. Procesor niezwłocznie przekazuje Administratorowi żądania osób, których dane dotyczą, skierowane bezpośrednio do Procesora.

§ 6. Naruszenie ochrony danych

1. Procesor zgłasza Administratorowi naruszenie ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 24 godzin od jego stwierdzenia.
2. Zgłoszenie zawiera, w miarę dostępności, informacje wymienione w art. 33 ust. 3 RODO. Informacje niedostępne w chwili zgłoszenia Procesor przekazuje niezwłocznie po ich uzyskaniu.

§ 7. Usunięcie lub zwrot danych

1. Po zakończeniu prac, nie później niż w terminie 7 dni, Procesor usuwa wszystkie powierzone dane i ich kopie, niezależnie od stanu rozliczeń, chyba że przepisy prawa nakazują ich dalsze przechowywanie.
2. Na żądanie Administratora zgłoszone przed upływem tego terminu Procesor zwraca mu wykonaną kopię zapasową przed jej usunięciem.
3. Na żądanie Administratora Procesor potwierdza usunięcie danych e-mailem.

§ 8. Informacje i audyt

1. Procesor udostępnia Administratorowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków z art. 28 RODO, w pierwszej kolejności w formie pisemnych wyjaśnień przesłanych e-mailem w terminie 7 dni od żądania.
2. Administrator lub upoważniony przez niego audytor może przeprowadzić audyt lub inspekcję po uprzedzeniu Procesora z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem, w dni robocze, na koszt Administratora. Audytor jest zobowiązany do zachowania poufności.

§ 9. Odpowiedzialność i postanowienia końcowe

1. Procesor odpowiada za szkody spowodowane przetwarzaniem na zasadach art. 82 RODO. W stosunkach między stronami stosuje się § 8 Warunków, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. DPA obowiązuje do chwili usunięcia lub zwrotu wszystkich powierzonych danych.
3. DPA zostaje zawarta w formie elektronicznej (art. 28 ust. 9 RODO) przez akceptację Warunków w Mailu akceptacyjnym.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Warunki, RODO oraz przepisy prawa polskiego.

Załącznik nr 2 – Wzór Maila z wyceną

Wykonawca wypełnia wszystkie dane. Treść jest jednakowa dla przedsiębiorców i Konsumentów, zmieniają się tylko dane w podsumowaniu. Klient odpowiada jedną frazą: „Akceptuję i proszę o rozpoczęcie prac”.

Temat: Wycena – Pogotowie WordPress – [adres strony] – zgłoszenie nr [●]

Dzień dobry,

dziękujemy za zgłoszenie. Poniżej wycena i podsumowanie zlecenia.

• Klient: Firma: [nazwa], NIP [●] albo osoba prywatna: [imię i nazwisko], [adres]
• Status Klienta: Przedsiębiorca albo Konsument (w tym osoba prowadząca działalność, dla której zlecenie nie ma charakteru zawodowego)
• Osoba kontaktowa: [imię i nazwisko], [e-mail]
• Strona: [adres strony]
• Zakres prac: [opis awarii i planowanych prac]
• Wynagrodzenie (ryczałt): [kwota] zł netto, [kwota] zł brutto
• Płatność: Po wykonaniu usługi, przelewem, termin 14 dni od wystawienia faktury
• Wycena ważna do: [data, godzina]
• Prawo odstąpienia: Dotyczy tylko Konsumentów: 14 dni od zawarcia umowy, zasady w § 9 Warunków, wzór formularza w Załączniku nr 3
• Warunki: Wersja [●] z dnia [●], w tym umowa powierzenia danych (PDF w załączniku)

Aby zlecić usługę, prosimy odpowiedzieć na tę wiadomość frazą „Akceptuję i proszę o rozpoczęcie prac”. Odpowiadając, potwierdzają Państwo, że:

• dane, status Klienta i zakres prac podane powyżej są prawidłowe,
• akceptują Państwo wycenę oraz Warunki w podanej wersji wraz z umową powierzenia przetwarzania danych osobowych,
• żądają Państwo rozpoczęcia prac od razu, przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów),
• przyjmują Państwo do wiadomości, że w razie odstąpienia od umowy zapłacą za prace wykonane do tej chwili, a po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa (dotyczy Konsumentów),
• w przypadku firmy: osoba odpowiadająca działa w jej imieniu i jest do tego umocowana.

Odpowiedź zawierająca zmiany nie jest akceptacją. W takim przypadku prześlemy zaktualizowaną wycenę.

Po akceptacji wyślemy link do bezpiecznego przekazania danych dostępowych. Prosimy nie wysyłać haseł w odpowiedzi na tę wiadomość.

Pozdrawiamy,
[imię i nazwisko]
Deepwater Digital Sp. z o.o., ul. Chorzowska 50, 44-100 Gliwice, KRS 0001105290, NIP 6312722410

Wystarczająca odpowiedź Klienta: „Akceptuję i proszę o rozpoczęcie prac”.

Potwierdzenie zawarcia umowy (po akceptacji, przed rozpoczęciem prac)

Temat: Potwierdzenie zlecenia – Pogotowie WordPress – [adres strony]

Dzień dobry,

potwierdzamy zawarcie umowy na usługę „Pogotowie WordPress” zgodnie z wyceną z dnia [●] (poniżej w wątku). W załączniku przesyłamy Warunki w wersji [●] wraz z umową powierzenia danych i wzorem formularza odstąpienia od umowy.

Dane dostępowe prosimy przekazać przez ten link: [bezpieczny link]. Rozpoczniemy prace niezwłocznie po ich otrzymaniu.

Pozdrawiamy,
[imię i nazwisko]

Załącznik nr 3 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Dotyczy wyłącznie Konsumentów.

Adresat: Deepwater Digital Sp. z o.o., ul. Chorzowska 50, 44-100 Gliwice, kontakt@deepwaterdigital.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ………………………………

Data zawarcia umowy: ………………………………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………………

Adres konsumenta(-ów): ………………………………

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………………………

Data: ………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.